Q & A
[ 常見問題回答集 ]
參與出資前，您需前往「我的帳號」頁面註冊，便可前往「立即購買」選擇案場出資。
若有興趣出資但尚未有新專案，您可加入官方ＬＩＮＥ＠xzh5342a，待有新專案時便會透過訊息優先通知您。
目前專案的售電是採台電的躉購制度，以20年做一個躉購期程，故英格斯平台與您所簽訂的合約也是以20年作為合約的年限。
各出資者依據所擁有之太陽能板數量，按比例扣除必要費用(如屋頂租金、保險費用、委託管理費、維護保養費與平台服務費等)，會員於參與出資前請詳閱專案內容。
每座太陽能全民電廠都有其特色，依據不同的規模及建物形式，預估內部報酬率也有所差異，建議您可以出資不同地區之太陽能電廠以達到分散風險之成效。
售電價格會以建設時當年度簽訂的價格，持續20年皆為此收購價格，亦即購買當下的躉售電費將持續20年不變。
出資者成功購買太陽能板時將一併委託英格斯管理太陽能設備，購買者不須煩勞管理。
每個案場建物形式不盡相同，所以建置成本也不同，因此不同案場的太陽能板價格會有所差異。
英格斯的報酬率都是經過專業軟體模擬計算，其中包含各地氣候及建置的位置。
太陽能發電依靠的是太陽光照強度，因此報酬率也會因日光變化而有略微的不同。
依據目前的技術水準，太陽光電設備預估20年之後一般都能保有約80%的發電效能。
為維持設備之發電效能，仍必須定期做清洗；部分附屬設備也需定期更換；並定期監控設備發電狀況，適時排除異常狀況以確保發電效能。
英格斯平台的出資方式是以本金購買太陽能板，該片太陽能的發電收益將每兩個月持續20年給用戶，因此會員參與出資，實際上是購買一片太陽能板的所有權，在屆滿20年時將不會退還您當初購買太陽能板的金額。
20年期滿之後，將依當時之「售電價格與相關費用」，由受委託管理者評估後決定處理方式。
如受委託管理者評估繼續售電對出資者仍有顯著之經濟利益，受委託管理者將辦理後續售電事宜，完成將依新合約繼續售電與分配售電收入； 如最終未能繼續售電，則出資者可取回設備(應於契約期滿10日前通知，且運費由出資者負擔)，出資者未事先通知不取回者，設備將由受委託管理者以無主廢棄物做處理。
所有建置之太陽能設備結構應能抵抗相當之風力，且設備均會投保產物保險，但仍有可能因災害導致發電效能受影響，或導致設備無法修復狀況。
除日照狀況與災害風險之外，出資者購買太陽能板後即為設備所有權人，除享有太陽能板帶來之售電收益，同時亦須承擔可能因政策、法令之變動或災害造成不利益之風險，購入後不一定可依自身期望價格與時間點，出售所擁有設備，出資者應依個人財務規劃審慎評估後再出資購買。
英格斯有為平台上的所有太陽光電廠投保產險，盡可能的為您降低遭遇風險時的損失。
要保障陽光電廠有三項要點：施工品質、維運計畫及保險，而保險是最終方式。
英格斯建議您，較好的出資方式應避免大量出資單一陽光電廠，透過購買多座不同之陽光電廠，即使遇到風災也可達到風險分散的成效。
如果您有閒置屋頂，您可以前往「出租屋頂」頁面，填選「聯絡表單」上的基本資料並送出，後續會由專人與您聯繫並評估。
提供屋頂建置太陽光電系統無須負擔任何費用，並且依照建物情況可以收到每期8%~12%的電費回饋。
簽訂合約前，英格斯會與屋主詳盡溝通，確認需要預留空間以利屋主使用。
目前專案的售電是採台電的躉購制度，以20年做一個躉購期程，故與屋主的租約也是以20年做合約的年限。
除了屋頂型的太陽能光電系統，英格斯也有提供地面型的太陽能光電系統的服務。
若您有意願提供屋頂建置，簡易評估供您參考：
1.無違法加蓋之屋頂。
2.建物屋頂20年內沒有拆除或改建之計畫。
若要將已建置太陽能板的房屋賣出，您會需要與新屋主簽訂租賃合約轉移，並由英格斯將收益中的租金改付給新屋主。
躉售申請過程會需要經過能源局、台電及工務局等相關單位審查，以下為申請審查所需要的文件：
- 建物謄本/建物所有權狀
- 建物之土地謄本/土地所有權狀
- 使用執照
- 最新一期電費單
- 社區所有權人會議紀錄(若建物為公寓大樓，則需要提供)
若您遺失或沒有建物所有權狀，可以先至地政事務所申請做保存登記。
建物登記謄本主要是查詢建物所有權人，並確認該建築物和土地是否合法。
申請台電售電的流程需要確認屋頂的合法性才能售電，若屋頂加蓋的結構屬於違建，則不能建置太陽能光電系統。
若不確定所提供的文件是否正確，您可以前往「出租屋頂」頁面，填選「聯絡表單」上的基本資料並送出，後續會由專人與您聯繫並評估。
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